Het klinkt als een open deur (maar is het niet): pagina’s met een grondige redactie presteren tientallen procenten beter dan niet-geredigeerde pagina’s. Dat concludeert James Mathewson, tot voor kort hoofdredacteur van de website van IBM. Afgelopen zomer besloot hij een antwoord te formuleren op de vraag wat de toegevoegde waarde van redacteuren is. Online publiceren heeft als voordeel dat het succes van je publicatie meetbaar is. Op de website zette men daarvoor een multivariate A/B-test in: twee versies van een pagina worden getoond aan verschillende bezoekers. Een vergelijking van het gedrag van de bezoekers op versie A met dat op versie B leverde interessante resultaten op: pagina’s met een grondige redactie presteerden 30 procent beter dan niet-geredigeerde pagina’s.
